Citibank Singapura akan mempekerjakan 330 relationship manager pada tahun 2025 untuk pusat kekayaan terbesarnya

Citibank Singapura akan mempekerjakan 330 relationship manager selama lima tahun ke depan untuk pusat kekayaan yang baru dibuka di sini.

Hub ini secara resmi dibuka di 268 Orchard Road pada hari Senin (14 Desember) dan merupakan pusat penasihat kekayaan terbesar bank secara global.

Citibank telah memindahkan 300 relationship manager, penasihat, spesialis dan staf dari cabang lain ke wealth hub.

“Dengan basis klien makmur yang berkembang pesat di Singapura, strategi bank adalah untuk lebih meningkatkan ekosistem alat digital dan pusat kekayaannya, memberikan solusi seluler yang lebih inovatif dan memperluas kumpulan bakatnya,” kata Citi dalam sebuah pernyataan media.

Bank juga bertujuan untuk menggandakan asetnya yang dikelola di sini dan untuk melipatgandakan jumlah klien makmurnya pada tahun 2025.

“Citi memiliki peluang besar untuk melayani segmen affluent yang berkembang di Singapura. Sejalan dengan aspirasi pertumbuhan kami dan meskipun tahun yang unik dan menantang, kami menumbuhkan klien yang memenuhi syarat hampir 5 persen pada tahun 2020 dibandingkan dengan tahun 2019, kata Brendan Carney, kepala eksekutif Citibank Singapura dan kepala klaster Asean dari divisi perbankan konsumen global.

“Citi Wealth Hub di 268 Orchard akan semakin meningkatkan kapasitas kami untuk melayani klien kami dan menghadirkan solusi manajemen kekayaan terbaik di kelasnya kepada mereka, saat kami mendengarkan kebutuhan mereka. Kami memiliki tujuan yang berani untuk Singapura, dan ini baru permulaan,” tambahnya.

Pusat kekayaan menempati 30.000 kaki persegi di empat lantai, menampung lebih dari 30 ruang penasihat klien, termasuk empat pod dalam pengaturan seperti taman.

Kamar memiliki kode QR bagi klien untuk mengakses menu digital dan penghalang plastik untuk mengurangi kontak.

Hub ini memiliki fasilitas built-in untuk menyelenggarakan acara gaya hidup yang dipesan lebih dahulu untuk klien dan seminar investasi.

Ini akan melayani pelanggan Citigold dan Citigold Private Client, dan menawarkan layanan tunai dan penasihat manajemen kekayaan, yang mencakup asuransi dan investasi.

Ia mengharapkan untuk melayani sekitar 150 klien sehari dengan langkah-langkah jarak aman di tempat.

Total kapasitas hub adalah sekitar 600 orang termasuk klien dan staf. Ini dikurangi menjadi sekitar 500 dengan pembatasan saat ini.