Lulusan psikologi ini mengambil jalan alternatif untuk mewujudkan mimpinya

Selain menyelesaikan program gelar, sorotan lain adalah keterlibatan aktif Yuvarthana dalam program sukarelawan di Institute of Mental Health (IMH). Program-program semacam itu, yang disatukan oleh JCU, bertujuan untuk memberikan para siswanya kesempatan untuk menerapkan pengetahuan mereka dan mendapatkan pengalaman praktis yang diperlukan untuk unggul dalam karir.

Sebagai bagian dari program sukarelawan, Yuvarthana dan rekan-rekan mahasiswanya di JCU melakukan perjalanan mingguan ke IMH, di mana mereka menghabiskan tiga jam untuk berinteraksi dengan pasien. “Kunjungan ini benar-benar membuat saya memahami pentingnya berpikiran terbuka dan berempati kepada orang-orang di sekitar kita,” katanya.

Memecahkan masalah dengan kesabaran

Pengetahuan Ibu Yuvarthana di bidang psikologi, ditambah dengan pengalaman praktis yang diperolehnya di JCU, membantu mempersiapkannya untuk perannya saat ini sebagai spesialis respons krisis di Airbnb.

Yuvarthana mendapatkan pekerjaan itu pada tahun 2019 melalui LinkedIn. “Setelah beberapa putaran wawancara, saya mendapatkan pekerjaan itu. Selama wawancara, saya menunjukkan nilai-nilai inti dan keterampilan yang selaras dengan Airbnb dan peran yang saya lamar. Ini termasuk kemampuan untuk memahami dan menanggapi berbagai krisis,” katanya.

Peran Ibu Yuvarthana adalah membantu tuan rumah dan tamu dengan masalah yang mereka hadapi selama masa inap dan pengalaman mereka, verifikasi fakta untuk penyelesaian kasus yang efektif, dan memproses klaim tindak lanjut.

“Dengan keterampilan konseling saya serta pengetahuan psikologi, saya dapat menangani setiap situasi unik dengan sangat tenang. Yang terpenting, saya memiliki kemampuan untuk mendengarkan dan memahami masalah mereka tanpa memaksakan nilai-nilai dan keyakinan pribadi saya,” katanya.

Yuvarthana memuji pelatihannya yang baik di bidang psikologi kepada dosen-dosennya di JCU. Dia sangat berterima kasih kepada dosen senior Dr Smita Singh, yang mengajarinya untuk beberapa modul. “Dia tidak pernah gagal mendengarkan saya setiap kali saya cegukan menyelesaikan proyek atau tugas. Setiap ceramah dan tutorial dengannya hidup dan menarik. Selalu ada sentuhan pribadi dengan setiap teori yang dia perkenalkan kepada kami dan saya selalu menantikan pelajarannya,” kata Yuvarthana.

Yuvarthana berharap ceritanya menginspirasi siswa A-level lainnya untuk tidak melupakan tujuan mereka bahkan jika ada hambatan di jalan mereka, dan untuk mencari jalan alternatif menuju impian mereka.

Di masa depan, ia juga berharap untuk terlibat dalam upaya global untuk membantu kelompok yang kurang beruntung memenuhi kebutuhan dasar mereka dan setelah itu, kesempatan hidup mereka diperluas.

Klik di sini untuk mengunjungi Open House 24/7 yang Dapat Diakses JCU.